#08
お客様に対して、
正直に誠実に接すること。
契約事務
入社10年目／30代
仕事の内容を教えて下さい
メインは申込されたお客様に重要事項説明を読み契約締結につなげる仕事です。それまでの過程ですが、契約書類の正誤を確認したり、送金関係処理など、契約締結まで沢山の処理があります。
契約後はその月の締め作業もあり、常に事務処理の仕事がついて周ります。
ここだけ聞くと全て個人で処理を行う様に聞こえますが、部内の経理全員で力を合わせて処理をする場面の方が多いです。
この会社を選んだきっかけは？
誰かの人生の節目に関われる様な、そのスタートラインに気持ちよく立てる様な後押しができる仕事に就きたいと思い、入社をしました。
元々は営業として働いておりましたが、子供の出産などで従来の働き方が難しくなり、宅建を取った上で経理に異動させていただきました。異動した今でも、動機に沿った経験をさせて頂けてると感じます。
うれしかったエピソードはありますか？
契約時に感謝の言葉と説明が分かりやすかった、安心したというお言葉を頂けるのが、一番のやりがいに繋がります。
今後の目標は？
今後の目標は、事務処理、契約書作成スピードを向上させることです。
今後全体的な処理能力が上がれば、営業さんのサポート力が更に上がり、それが結果的に部全体の売り上げ向上に繋げられたらと思います。
応募者へのメッセージ
契約というと肩に力が入ってしまうかもしれませんが、困ったら周りがサポートしますし、何より誰に対しても正直であれば大丈夫です。
個人プレーではなく、チームプレーな環境なので支え合って一緒に働きましょう。
